Obecnie bardzo duże zainteresowanie w social media mają chatboty, jako dodatkowy kanał dotarcia do konsumenta. Facebook Messenger ma już ponad 1.2 miliarda aktywnych użytkowników, jest to bardzo dynamiczny kanał. Alicja – chatbot Przedstawiamy Alicję ?  – naszego chatbota, który został zaprojektowany przez agencję BotImpact.com. Alicja ma za zadanie pomagać naszym Klientom w obsłudze i odpowiadać...